Modul
Manajemen Proses Bisnis
Pratinjau materi
Buka PDF di tab baruDeskripsi
Modul ini membahas konsep, prinsip, dan praktik Business Process Management (BPM) dalam pengelolaan proses organisasi. Materi meliputi pemahaman proses bisnis, identifikasi dan dokumentasi proses, analisis kondisi as-is, pemodelan proses menggunakan Business Process Model and Notation (BPMN), identifikasi permasalahan dan bottleneck, analisis kinerja proses, perancangan proses to-be, serta pendekatan perbaikan dan optimalisasi proses bisnis. Modul juga membahas keterkaitan proses bisnis dengan kebutuhan organisasi dan pemanfaatan teknologi informasi, sehingga mahasiswa mampu menganalisis proses secara sistematis dan merancang proses yang lebih efektif, efisien, dan sesuai dengan tujuan organisasi.
Learning Outcomes
- menjelaskan konsep, prinsip, dan siklus Business Process Management;
- mengidentifikasi dan mendokumentasikan proses bisnis organisasi;
- memodelkan proses bisnis menggunakan BPMN;
- menganalisis proses as-is untuk menemukan bottleneck, redundansi, dan aktivitas yang tidak memberikan nilai tambah;
- mengevaluasi kinerja proses berdasarkan indikator yang relevan;
- merancang proses to-be yang lebih efektif dan efisien; dan
- mengusulkan perbaikan proses melalui pemanfaatan teknologi informasi.
Materi dalam Paket
Sitasi yang disarankan
Adib Pakarbudi. S.Kom., M.Kom. (2026). Manajemen Proses Bisnis. Program Studi Sistem Informasi ITATS. https://itats.ac.id/sisteminformasi/oer/manajemen-proses-bisnis/